Chwiłkowska-Kubala, A. 2020. Dilemmas in Measuring an Organisation’s Effectiveness. Krakow Review of Economics and Management/Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie. 5(983) (Jul. 2020), 7–21. DOI:https://doi.org/10.15678/ZNUEK.2019.0983.0501.